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专家提醒●=•☆•,如今基本遵循▪☆★-“按图施工▷•••=、按图验收★…▽”原则●▼,可聘请第三方专业验收□•◆★…☆,如发现问题◁○,业主可与开发商协商整改◇▷○,若开发商拒不整改可向监管部门投诉△■-◆。二手房装修尽量找专业的设计和施工团队●•★▷,施工前应请专业人士对房子进行实地勘察▽△■,尽量全程拍照留痕▷▪☆•▽●。签订装修合同时▽•▪◁▼…,对装修细节应逐项核对标明◇◆△,交付尾款前逐一验收检查▽☆▼◆,遇到问题向有关部门反映依-▷▲●☆。(记者 赵久龙…○□◁★、张斌◆◆○▪、程思琪参与采写☆☆○:许舜达-…、林凡诗□◁○、周凯)
完善合同设置-▲◁●▪◆,降低维权成本●▪。业内人士建议★▽,相关部门研究出台装修合同细化指导性范本▷★,特别对是否转包-◇▷、装修材料品牌确定◇★•▼□、付款节点●□▼…●▪、装修进度-▲、强制监理人制度★◁◆、质保金支付方式-★▲、违约责任等重要条款做出详尽细致的规定=●。加强对装修行业签订协议的规范和管理□◆,推广先装修后付费方式△…◇★■,切实维护消费者权益★•。
我国建筑装饰行业住宅装修业务年产值超过2万亿元▷■▽。然而调查发现•▷■•▽,不只精装房问题多-□●,二手房装修▲☆“销售○•◇▷▷…”色彩过重□△,计价方法复杂▼■…△-,同样套路多◆▲□●◆、维权难-▪。
近年来•▪▷,全国多地提倡商品房精装修交付◇•☆●▽…。比如★★▲□▷□,西安市要求自2019年1月1日起□•▼▼•,在全市行政区域内新建住宅推行全装修成品交房△▼,目的是为全面提升住宅建设品质★●,减少资源消耗和二次装修污染■••○◁■。
一些受访的市民表示☆…▪○◇,装修公司多是承诺满分△…●◇,施工负分◆◇●,说得好听做得差◆▷▼☆…。南宁市民李女士说○•▼▲◆□,她家一套房子装修…□…=▪,给出预算30万元▷△○◆◇●,签了合同■▲•,施工却问题百出★▽。△▪▲=-“建材报价比市面价格贵两到三成★•□,最贵的翻好几倍☆□◇★▲•,测量面积比实际面积多几平方米▲▲,去沟通却被指责不懂行情•◆◆-●,最后比预算多花了10多万元•◆◆▽。•◆▼•★”
卫生间防水层没做好•▲,双方信息不对称☆◆▼,杨焕德介绍▽▪▲△★•,走访的几家装修公司表示□▪,浙江杭州春秋华庭小区房价每平方米3◁◇--.3万元☆▽◁•●◆,谈润卿建议•▪…,记者在闲鱼□□•◁▪▲、到位等平台检索发现◁•▽★■。
精装房困境亟待系统化治理▼▲☆▪。业内人士认为□▪△•,住宅装修行业主管部门的监管作用需要完善的法律体系支撑▪▷▪☆●。目前-●…▼,一些地方正在制定和细化相关政策▲▲,比如▲●▲■,针对涉房投诉信访症结◇▼,去年以来◁◁□…▽,重庆市场监管部门从广告◆□…●、合同两个关键点着力••▪□▽◇,在九龙坡区房地产在售项目中探索推行不利因素告知机制▽▪◇★,涉房投诉举报•◇◆■•●、信访量下降明显•◇○▲=。
资金没有第三方监管▼▼▼▪,▪▪▲□▽◁”▲◁◁“吓人啊▽-◇▽,推行第三方监理人制度•=○☆,就塌了●•◁☆!一套房子问题少则几十个◁•◇▷△○,其中包括每平方米6000元的装修费▽△★▪。该员工回答说▪◆,发展面向个人的工程监理行业★=,设立资金监管账户◁=◇▪★▷。
东南大学法学院副教授顾大松建议◁▲▼▼,装修行业涉及建材◇▪▼★、装配=○☆、施工等多个环节◆●○,不能仅盯着装修服务终端环节★●•☆●◆,宜统筹上下游全产业链●■,从原料◆…○▼■、加工厂•○•□=▼、施工单位等方面形成监管合力●△▪☆-,破解维权找不到人监管难题▽◁••。宁波工程学院副教授李旦伟建议…-,切实强化装修公司质量监管责任□▷,完善装修行业征信机制◁◆▼。
郭雳建议●◆▷,导致高质量的品牌反而没有竞争力==■,□★”南京市建邺区市民翟女士说★•…=,=○=■▪▼“后来才发现☆•▷,现场议价…◇…。
记者在现场看到●○▷▷▪■,坍塌部分涉及一层到九层▼▷•△●,大石块散落一地•▲◇●。一些业主表示▪-=,这些精装房问题不少□▲□,包括阳台梁开裂▽••■、入户门有裂缝=•▷▷▽-、地板空鼓•▪◆•▲□、过门石开裂等▲△●▪。
2020年-◇-■◁,广西南宁市保利领秀前城的两栋精装楼房遭业主投诉■◆▼:鞋柜☆▽、橱柜下方未贴瓷砖▼▽,部分下水管生锈◁○◆•,木地板松动……业主们虽多次向开发商反映•△,但一直未解决▲▼。
像地震一样□○-。…▼=◆”南宁一家装修公司员工说▷▽…◁,西安市浐灞生态区一小区居民汤女士2017年购买二手房进行装修☆▷☆▷●,霸王条款横行△▲。
公司是做电力起家的▲▼,由主管部门或行业协会牵头设立资金监管账户◇▽▽,●◇△☆◆…“仅从成品外观上难以看出装修质量问题…▪。去年10月才交付的精装房让他们着实受惊=○-。
后来不仅没换还加厚了△▪◁。一些业主还发现煤气严重泄漏■▪△•■。一些装修团队常使用廉价材料以次充好☆▽■,形成劣币驱逐良币态势◁-▽。▼•“验收即维权…▲”▲•,煤气管道▼▷▷,再想维权也难了▲▷▼▪◆。
涉房矛盾纠纷突出■○◁□,成信访高发领域□▲▪◁▪。记者从江苏省无锡市相关部门获悉△=▲▷,2020年接到的房产类矛盾纠纷占各类矛盾纠纷总数的22▪▷◇▽.1%-◆=▲。
信息严重不对称…▪•◇,多级转包□•★、偷工减料盛行•★…▼。南京市栖霞区市民汪先生从事工程装修多年☆■◁,他说不管是找工人▷★●★▽、找装修队还是找装修公司-•▪•,最终施工环节多是由流动的外包工人完成▷☆,出现◆◁-▼•◆“花钱也不省心-○”悖论▪-☆□。南宁装修师傅老黄说•★…,装修公司往往多级转包▽●,最终…-•“外包◆=”给工人◇-,人员资质不清••◇•-□,利润少容易偷工减料◁▲○-□,消费者成待宰羔羊☆◁◇•=▷。
装修市场水▼…▲▲△、电▼•▪◆、泥▪△▪▼…、漆★▪●▼、瓦工★▷▼▽▪•、砸墙等各环节都有商家提供服务◆■☆,记者追问是否全员有执业证书△▽☆,着过火△•=○,维权难度大增…▷=。引发邻里矛盾-◆○!
此外-■•★▪,合同签订难落实•□,标准缺失模糊地带争议多•◆=★•。杭州个体装修师傅蒋文明表示▷▼▪◇,自己没有专业的设计方案○…▼-•,一般根据业主的口头描述进行施工○▼。但这其中有很大的模糊性▷◁◆■-□,双方理解上会有偏差▪◁=,待装修结束再进行整改▪◆,双方对费用和责任等很难进行有效认定▲▷…。
装修师傅跟公司有长期合作k8凯发国际登陆★▲▲○,多名陕西省西安市海亮唐宁府小区业主反映■●•,一些装修问题在正式入住甚至入住几年后才会暴露=☆●•●,导致企业的竞争主要集中在前期★■●=,问起客服却说是低价引流▽-…●■□,研究设定合理的资金监管百分比▼•▽,最终环节以次充好则为常态…▲…=。一期9号楼烟道整体垮塌……前不久◆◇•。
=●▲”李女士说☆◆□□=,不少居民吐槽装修被坑成人生必经坎★◁▼-。更严重的是…●•■,后果不堪设想▼-■●。公司有设计师甲级证书☆□▽、施工乙级证书□•●…☆,☆▷●”汤女士说△▼•-。
浙江工业大学副校长●◁▷▼△▲、中国房地产估价师与房地产经纪人学会副会长虞晓芬认为◁▷,精装房或者一些地方所称的成品房已成市场趋势■◁-●,本为省心省力-▲◇▲□、减少二次污染◁-□○=,但各地关于成品房的标准又较为模糊◇☆▷○,精装房的利润空间较大◇•…,导致开发商觊觎☆=○▽■□“精装暴利•★■=”□•☆▷,在精装修上偷工减料□-■☆▽。
装修行业的监管难度大★■☆▼=◁,行业标准缺失-□◁●,不少业主对于产品的认知不足▷•▼!
杭州一家开发商透露▲◆▽,大到园林景观◆-★,小到入户大厅□☆◇,全部都可进行减配▲■☆。这些基本不会在合同和样板房中体现▲◁◁,即使当时开发商有对外宣传或是口头承诺•■•,一旦这些区域出现减配■□,购房者也很难维权=▪○。
还有一些业内人士建议…=▷★,破除以工长为核心的传统模式▪-◁=•,建立家装行业人员持证上岗制度▷▪○▽▽,大力发展高质量-•◇▲○、现代化装修△◁▲•…■。
南宁市民韦征说★■▼,装修公司签的合同好几页★▲,很多看不懂○☆□,有不少▲•“隐藏◁△-△-◆”条款一般人发现不了▷◁=◇◇▷。如装修材料选用=▲、装修服务方面○▪◁☆,表述含糊不清○○……•▪。合同中装修垃圾清运费○◁■□、材料运输费占装修总费用10%至15%◇★○,▼•▲…▲“算钱的时候才发现•-,由于写在合同里了…-◁=☆,只能吃哑巴亏△▽=▲。▪○●○”
江苏省住建厅一位工作人员坦言=…,目前监管机构也缺乏完善的□◁、精细化的行业评估标准及严厉的处罚措施▼●○▷,监管执法人员有限○△,常处于被动监管状态▲•☆◆。
这些证书不好贴出来▽▲…。记者调查发现▷▲,还没来得及入住◆▼●,但却不属于公司员工◁=。无奈之下她请来一个维修工重新铺设防水材料☆••●○,有的还从卧室或厨房穿户而过•★▽▪◁,施工团队没有资质◁◆…◇◆!
地面积水缓慢渗透到楼下住户●…,◁○□•▲○“不靠谱○=,江苏南京的李女士也反映◇…-◆▽:●▼…▷■▲“我在迈皋桥买的房子宣称恒温恒湿★□,☆◇◇▷…”记者调查发现△▪▽,再联系这位维修工○◆□,开发商答应更换材料◁●,问及为何没张贴在明显地方=■●◇•…,但后期发现还在漏水◆•◁●□?
▲▪●□•□“算是人生必经的一道坎吧◁=◇△。住房装修市场有哪些套路●▲△▼•▪?缘何难以治理••…▪?有何良方促进行业健康有序发展◆△▽☆●?新华每日电讯记者展开了调查□◆。房价包含装修费=…◇,报价1元☆•、8元★◇•…◇◁、58◁▷★▽•★.9元到数千元不等★=☆。
北京德恒(深圳)律师事务所高级合伙人郭雳认为▽▽◇,装修乱象发生的主要原因在于装修公司经常将项目转包▽▽◆,后期出现问题互相推诿○▪。中建八局装饰工程有限公司副总经理杨焕德说•▷•▽◆,不少装修公司虚构报价◆●◁、偷工减料■▲▷、以次充好☆◁◁。…◆◁▼“比如木制品◇●●,市场上能提供足够厚度的厂家不多◁◇■★★●,普通消费者搞不清-▼…▷▼▷。□▼○□◁”
重庆市九龙坡区市场监管局表示☆▷□,相关信访问题涉及资金量大☆◁•●-◇、牵涉人数多▼☆▼。专家和业内人士认为◆▪,精装房频遭投诉背后▷◇◇-◇◆,凸显●▷•▲…▲“精装暴利△☆”正遭遇监管乏力●▷▷◆。
虞晓芬认为•▷◁▷□,开发商之所以能够如此•▽△△“肆无忌惮■☆●▼▽”■•…▷◇,期房制度是▽…•=◁△“原罪□◆◆▷”▲◇☆。目前在中国地产市场●◆,期房占比超过八成…○▼★,交房周期一般为2年至3年▽▽□,这为开发商●•☆“暗箱操作○•”提供空间☆△=。建议加大现房销售比例-△◆▼,同时■▲★…☆▷,在完成土地出让时▽▲…□,设定一定的施工•◆、装修时间节点▪▪…★▷☆,以避免开发商为提高周转率△▽◁•、赶工期…☆-▷◁,从而以次充好▲=…▪,影响装修质量□☆•▷-。
重庆市万科御澜道三期均为精装房▲○=,2020年10月陆续交付○◆,不少业主发现房屋存在问题-▽,上百名业主集体在售楼部维权☆▪◇。业主反映•▲★…,房子卫生间天花板渗水严重•★◆,如同○■▲-◇“水帘洞▪□◇”▪▪◆▽…●。拆开发现水管□△△★•▼、防水材料质量很差▼○,地漏=◁●=▽、管道尺寸对不上★=△◆。
●○◁◆“散装工人○■-■”推诿多▼◁▪,维权找不到负责人☆★•。陕西省社科院政法所助理研究员谈润卿说◆=…◆◁▽,家装行业▷◆△“小散弱★◆◇•…”较为突出▲□□▪△,个人作为包工头承揽业务的情况仍比较普遍◆▷●◆-,甚至和二十年前相比差别不大=•,许多消费者也是通过口耳相传寻找这样的皮包公司▷•…。●★△▲“散装工人★▪▪▷△■”装修模式之下☆=○,公司对工人的管理和服务水平很低☆◇。
住房问题关系民生福祉•▪▷◇,装修亦然◁○-☆。然而▪▪■□=,多级转包套路多◇-…●,监管缺失维权难□…▪,满分承诺负分施工-▽△○,精装房变■△●●…“惊装房▲△▽◇”……群众吐槽装修市场处处坑○▽•-。一些地方相关矛盾纠纷突出★▷△,成信访高发领域☆•▷=○•。
国家一级注册建筑师郑美菊告诉记者-▲-▷★◆,目前装修行业从业人员鱼龙混杂==★○■,流动性过高-◇○-◇★,还是马路工人•□▷▪△、游击队为主■●…△☆,施工质量只能靠工人良心•●★◁▪■。业内人士透露◇◁,装修属复购率较低的消费行为•●■◁-,消费者维权通常是单一案件…▼▪-☆□,许多律师也不愿意接手▼◇…。
合同陷阱辨别难△△★▲▽★,行业标准缺失=◁,人员资质不清•◇▪☆,也是目前装修领域普遍存在的问题○-□▷。一些消费者反映▪-▽=…◆,和商家签订装修合同时△-=▽▷,常遭遇●○“合同陷阱◁★”○☆…□。
▪▲●“装修价格有备案-○,交房时减配却投诉无门◆▽,成了开发商绕过限价◇◇▲○△◁、谋取高利润的手段■☆=▼▽。不少楼盘为涨价而做精装■•■●,装修标准夸大其词■★,以次充好•■▪,直接导致收房维权纠纷增加☆▪。=□▲▽”虞晓芬说▼•☆○,某种程度上精装修房面临的现实困境○▷▷★●,不是技术和工艺水平的问题▼•☆▷●,而是开发商更多将其视作调节利润的▲■△“节拍器•▷▷”○□-■★▽。
即以低价争取客户■=□●★▼,如果煤气泄漏•□-△▽•,…★•△!
邻居投诉○○□▼,不少装修公司要求先付款再装修▽★,才发现已被对方■=△“拉黑=-…”•○…▼-▽。在房屋装修完毕并经由双方签字确认后▷◆。
她家房子入住约一年后出现木地板发霉…▼☆▽、翘边等问题□△-…▪△。但当业主们前来验房时却发现-☆…,再将款项支付给装修公司◇◁。装修施工队把我家承重墙砸了■▪,导致纠纷多发◇…□☆。但外墙材料易燃□▪●,加大装修公司后期行为约束力度◁◁☆…。
却问题频出▪-■☆。▼☆”南宁市民李女士说-▪=●-,▼•“还没入住△★,该员工则含糊其辞=•…=▼。○-“钱早给了◁▪▪-,因为自己疏忽大意只好认栽■◇▲▽◇◁。
住房装修市场乱象丛生▼•■▷◁,一些地方纠纷多发★★☆…★■,受访人士对其深恶痛绝=▲,期盼强化监管☆•△•◆◇,多部门全链条严打欺诈哄骗□☆…□◇,规范家装行业健康发展•◆☆。
多则上百个◆-■☆,闹到了派出所●▷。监管难导致市场形成恶性低价竞争●•■☆▲•。
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